Je souhaite faire une commande spéciale mais les options disponibles ne me le permettent pas. Comment faire ?

Vous souhaitez plus de 5 animaux ? Modifier le cadre floral d'un bohème existant ? Faire imprimer un dessin existant sur un nouveau produit ?

Contactez Jill Neavy via le formulaire de contact en expliquant votre projet pour convenir à un devis personnalisé !

Combien de modifications sont possibles lors de la réalisation de l'illustration ?

Vous n'avez droit qu'à une seule demande de changement du croquis de base. Chaque étape est à valider au fur et à mesure. Si l'étape est validée, aucun retour en arrière ne sera toléré.

Pendant la réalisation du line, des couleurs, des ombres, du fond, et du décor, toutes les petites modifications sont autorisées tant qu'elles ne portent pas atteinte à l'idée de base validée à l'étape du croquis et aux étapes validées précédemment.

Quelles photos sont à envoyer pour la réalisation de l'illustration ?

Il vous est demandé d'envoyer un maximum de photos de votre animal afin de réaliser une illustration au plus proche de la réalité.

Voici quelques conseils:

- photos en un lieu lumineux

- corps entier visible pour chaque coté

- tête de l'animal sous un maximum d'angles

Vos photos sont à envoyer suite à votre commande en indiquant votre numéro de commande à l'adresse contact.jill.neavy.creations@gmail.com

Aucune commande ne sera commencée sans réception des photos à l'adresse mail ci-dessus. Jill Neavy ne fera aucune relance au client et le retard qui en découlera ne sera pas incombée à JNC. La demande d'envoi des photos étant mentionnée sur l'entièreté du site internet, des fiches articles, des mails de confirmation de commande et de la page de remerciement de commande, l'envoi des photos et le délais de retard est de la responsabilité du client.

Combien de temps le fichier reste-t-il dans la base de donnée JNC ?

Une fois votre commande terminée, le fichier d'édition reste 1 an dans la base de donnée JNC. Passé ce délais, le fichier est supprimé pour laisser de la place dans le stockage.

Ce délais est renouvelé à partir de la dernière date de modification.

Les modifications incluses sont: demande de suppression du fond, d'ajout d'une phrase, ajout d'un personnage...

Les modifications non acceptées: tout ce qui touche à la modification du.es animal.aux déjà validés et terminés.